السفر بالطائرة يمكن أن يثير بعض التوتر، خاصة إذا كانت هذه تجربتك الأولى. من بين جميع وسائل النقل، قد تكون الطائرة الوسيلة الوحيدة التي يبحث عنها الناس على الإنترنت قبل الحجز، ثم يقررون حجز التذكرة بعد ذلك. ولمساعدة المسافرين بالطائرة لأول مرة، قمنا بجمع بعض النصائح حول كيفية جعل تجربتك الأولى في الطائرة سلسة وممتعة.
حجز تذكرة الطيران
على عكس وسائل النقل الأخرى، يتطلب حجز تذكرة طيران اتباع خطوات دقيقة خطوة بخطوة. وفي عصرنا الرقمي، أصبح الحجز عبر الإنترنت أمراً سهلاً، لكننا ننصح باللجوء إلى وكالة سفر متخصصة في حال الرحلات متعددة التوقف (الترانزيت) أو الطويلة.
يجب التأكد من كتابة الاسم الكامل ومعلومات الاتصال بدقة، وإتمام إجراءات السفر عبر الإنترنت في الوقت المناسب، ومعرفة متى يجب الوصول إلى المطار، وفحص الأمتعة المسموح بها أثناء الحجز، وفهم إجراءات الدول في رحلات الترانزيت.
بالإضافة إلى ذلك، عند البحث عن تذكرة طيران يفضل استخدام مواقع مقارنة أسعار تذاكر الرحلات. على سبيل المثال، إذا أردت العثور على أرخص طيران من مصر إلى السعودية، قارن الأسعار بين مختلف شركات الطيران عبر المواقع المتخصصة في حجز التذاكر، حيث تختلف الأسعار حسب موسم السفر وتوقيت الحجز.
أمتعة السفر
عند في السفر بالطائرة تنقسم الأمتعة إلى نوعين رئيسيين: الأمتعة اليدوية (داخل المقصورة)، والأمتعة المسجلة (في قسم الشحن). ويتم خلال الرحلة نقل حقائبك أو أغراضك بأمان إلى وجهتك. الأمتعة اليدوية هي تلك التي تأخذها معك داخل الطائرة وتتناسب مع الرفوف العلوية فوق المقاعد، دون تعريض الآخرين للخطر.
يسمح بالأمتعة اليدوية وفق قواعد محددة، لذا تأكد من التحقق منها مسبقاً. أما الأمتعة المسجلة، فهي محفوظة في قسم الشحن الخاص بالطائرة، ويمكن نقلها مجاناً حتى 15-20 كيلوغراماً، ويختلف الحد المسموح به حسب الرحلات الداخلية أو الدولية، وشركات الطيران المختلفة.
إتمام إجراءات السفر
إذا أردت إتمام إجراءات السفر في المطار، فما عليك إلى التوجه إلى كاونتر شركة الطيران وتقدم معلومات تذكرتك للموظفين. هناك، يمكنك تسليم الأمتعة، والتحقق من الهوية، وطباعة بطاقة صعود الطائرة وإيصال الأمتعة، ومعرفة رقم البوابة للصعود، واختيار مقعدك في الطائرة.
يجب إنهاء هذه الإجراءات قبل 45 دقيقة للرحلات الداخلية، و60 دقيقة للرحلات الدولية. لذا، يجب عليك أن تكون في المطار قبل ساعتين من موعد الإقلاع للرحلات الداخلية، وثلاث ساعات ساعات للرحلات الدولية. وفي الأعياد أو المناسبات الخاصة مثل رمضان أو العيد، أضف ساعة أو ساعتين إضافيتين بسبب الازدحام.
تذكر أنك تستطيع إتمام هذه الإجراءات عبر الإنترنت لتوفير الوقت وتجنب الطوابير، مع تسليم الأمتعة فقط في المطار، حيث تقدم معظم شركات الطيران هذه الخدمة قبل 24 إلى 48 ساعة من موعد الرحلة، وتصل حتى 60 دقيقة قبل الإقلاع.
قم بزيارة موقع شركة الطيران أو التطبيق، وأدخل رمز PNR مع اسم الأخير، وأكمل عملية إتمام إجراءات السفر بسهولة. إذا لم يكن لديك أمتعة مسجلة، يمكنك استخدام رمز QR للصعود مباشرة إلى الطائرة، أو الحصول على بطاقة الصعود من أجهزة الخدمة الذاتية في المطار.
الصعود إلى الطائرة والسفر داخلها
بعد إنهاء عملية إتمام إجراءات السفر، جهز بطاقة الصعود، والهوية الوطنية أو جواز السفر، وسوف سيوجهك الموظفون إلى نقطة التفتيش، حيث يجب تمرير حقائبك وأمتعتك اليدوية عبر أجهزة التصوير بالأشعة السينية. بعد التحقق من بطاقة الصعود، توجه إلى البوابة المكتوبة في بطاقة الصعود.
انتظر في منطقة الانتظار حتى يفتح الباب، ثم اتبع تعليمات الموظفين للصعود إلى الطائرة. في بعض الحالات، تذهب مباشرة إلى الطائرة، وفي أخرى تستخدم حافلات المطار.
في المطارات الكبيرة، لا يسمح للمسافرين بالمشي إلى الطائرة إلا تحت إشراف الموظفين. بعد الصعود إلى الطائرة، اجلس في مقعدك، وضع أمتعتك اليدوية في الرفوف العلوية. داخل الطائرة، ستعلن جميع المعلومات مثل قواعد السلامة، ووقت الإقلاع والوصول، وحالة الطقس في الوجهة. استمع إلى الإرشادات طوال الرحلة واستمتع بتجربتك.
الوصول واستلام الأمتعة
بعد هبوط الطائرة ووصولها إلى البوابة المخصصة، التزم بالهدوء وانتظر حتى يسمح للركاب بالنزول. افتح حزام الأمان فقط بعد أن تنطفئ إشارة ربط الأحزمة، وخذ أمتعتك اليدوية من الرفوف العلوية بحذر حتى لا تسقط على الآخرين. غادر الطائرة باتجاه صالة الوصول وفق الإرشادات الموضوعة، سواء كان النزول عبر الجسر أو حافلة المطار التي تنقل الركاب إلى مبنى الركاب.
في صالة الوصول، ستجد لافتات تشير إلى أماكن استلام الأمتعة (Baggage Claim). تحقق من شاشة الرحلات لتعرف رقم السير الخاص برحلتك، وتوجه إلى الحزام المخصص. قد تستغرق عملية وصول الحقائب من 10 إلى 30 دقيقة حسب حجم الطائرة وعدد الركاب. عند استلام حقيبتك، تأكد من مطابقة بطاقة الأمتعة الملصقة عليها مع الإيصال الذي استلمته أثناء تسليم الأمتعة.
